Política de envío
Todos los pedidos se envían desde nuestro centro de operaciones en Estambul, Türkiye. Realizamos envíos a todo el mundo, incluidos los Estados Unidos, los países del Golfo (EAU, Arabia Saudí, Catar, Kuwait, Baréin, Omán), Europa y el Reino Unido. Todas las prendas están hechas en Türkiye y etiquetadas como tal.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil. En periodos de alta demanda, la preparación puede tardar un poco más.
Plazos de entrega estimados
Los plazos indicados a continuación no incluyen el tiempo de preparación y son estimaciones, no garantías:
- Estados Unidos: aproximadamente 7–12 días hábiles
- Europa y Reino Unido: aproximadamente 5–10 días hábiles
- Países del Golfo: aproximadamente 6–12 días hábiles
- Otros destinos varían; las opciones finales aparecen al finalizar la compra.
Si no podemos enviar su pedido en un plazo de 30 días, le notificaremos una nueva fecha de envío y su derecho a cancelar para obtener un reembolso íntegro inmediato, de acuerdo con la norma de la FTC de EE. UU. (Mail, Internet, or Telephone Order Rule, 16 CFR Part 435). Si no podemos proporcionar una nueva fecha, le reembolsaremos sin demora.
Aranceles e impuestos de importación
Desde el 29 de agosto de 2025, los envíos a EE. UU. ya no pueden acogerse a la exención de minimis, independientemente del valor del pedido. Los pedidos internacionales estarán sujetos a aranceles, impuestos y tasas de gestión aduanera establecidos por el país de destino. Estos cargos corren a cargo del destinatario y se pagan al transportista o a la autoridad aduanera en el momento de la entrega o antes; no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío, los fija la autoridad aduanera de destino, están fuera de nuestro control y no son reembolsables por nuestra parte.
Coste de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según su dirección de entrega y el peso del pedido. Cualquier promoción de envío gratuito se muestra claramente al finalizar la compra.
Seguimiento
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el seguimiento. El seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse. Los retrasos causados por la aduana, el clima o el transportista no dan derecho automáticamente a un reembolso.
Daños durante el transporte
Inspeccione su paquete al recibirlo e informe de cualquier daño de transporte en un plazo de 7 días desde la entrega, con fotos, a info@limsa.club.
Esta Política de Envíos debe leerse junto con nuestra Política de Devoluciones y Cambios.